Retouren & Service

Bij retour sturen van een artikel:

• Wil je het artikel omruilen voor een andere kleur of maatvoering? Dan betaal je voor de nieuwe levering opnieuw verzendkosten.
  • Stuur je retour naar:
    Hexspoor E-fulfilment
    Pvda retouren
    van Salmstraat 54
    5281 RS Boxtel
  • In het pakket mag de pakbon toegevoegd worden met de vraag of ze dit kunnen ruilen voor een andere maat, dus de gewenste nieuwe maat erbij.
• Annuleringen van orders kunnen uitsluitend schriftelijk gebeuren per e-mail en zijn dan ook pas daadwerkelijk geannuleerd nadat je een schriftelijke bevestiging van ons heeft gekregen.
• Mondeling kunnen nimmer orders worden geannuleerd.

Indien de retour een gevolg is van een foutieve levering onzerzijds en jouw order is schriftelijk besteld, nemen wij na interne controle bovengenoemde kosten geheel voor onze rekening.